Bij de afdeling Schuldhulpverlening kunnen inwoners van Landgraaf terecht met diverse financiële vraagstukken; als je wil dat iemand even met je meekijkt naar jouw financiële situatie, of als een brief niet helemaal duidelijk is, of als er daadwerkelijk sprake is van schulden of betalingsachterstanden. Samen met jou gaan we de situatie inventariseren en maken wij een plan van aanpak.
Wij werken nauw samen met onder andere ISD BOL, de Kredietbank Nederland en HEEMwonen. Door hun aanwezigheid op vaste dagdelen op het kantoor van Welsun wordt de samenwerking versterkt en kan er snel onderling afgestemd worden.
Vanuit de vroegsignalering nemen de collega’s van Schuldhulpverlening zelf contact op met inwoners. Als er een betalingsachterstand is bij de vaste lasten (huur, zorgpremie, energie of water), dan geeft de Gemeente Landgraaf Welsun de opdracht om contact met de inwoner op te nemen. Dat doen we door het versturen van brieven, telefonisch contact of een huisbezoek. We proberen in contact te komen zodat we kunnen bespreken of hulp gewenst is.
Onze afdeling wordt ondersteund door meerdere vrijwilligers. Onze vrijwilligers kunnen helpen bij het indienen van eenvoudige aanvragen voor de diverse tegemoetkomingen. Hierbij kan je denken aan de extra geldregelingen van ISD BOL, een aanvraag bij de voedselbank of bij Stichting Leergeld etc.
Hoe nu verder?
Neem contact op met Welsun voor een afspraak. De receptioniste plant graag een afspraak met jou in, bij ons op kantoor of bij jou thuis. Als je liever eerst telefonisch of via e-mail contact wilt, kan dat ook. De hulp is gratis.
Contactgegevens:
info@welsun.nl
045 - 532 36 36

