Wat we doen

Buurtbemiddeling
Over Buurtbemiddeling

Heb je problemen met jouw buren? Dat kan heel vervelend zijn. Een klein probleem kan snel uitgroeien tot een ruzie die jouw woongenot bederft. Een goed gesprek kan dit vaak voorkomen. Getrainde buurtbemiddelaars helpen jou en jouw buren om weer met elkaar te praten en goede afspraken te maken. Meer informatie? Klik hier. 

Waarom buurtbemiddeling? 
In een buurt waar bewoners elkaar groeten en helpen, woont het fijner en veiliger. Burenruzies komen in elke buurt voor. Soms door kleine irritaties die niet uitgesproken worden. In de zomer zijn mensen vaker buiten en zien en horen buren elkaar meer. Denk aan een barbecue, feestjes of spelende kinderen.  

Wat is overlast? 
Leefgeluiden horen is normaal. Maar overlast kan voor iedereen anders zijn. Voorbeelden zijn blaffende honden, rommel, ruzie over parkeerplekken, overhangende takken of harde muziek. 

Praat met jouw buren 
Buren willen jouw woonplezier meestal niet bederven en weten vaak niet dat ze je storen. Als je niets zegt, gaat de overlast door. Praat daarom met jouw buren, want kleine irritaties kunnen groter worden als je er niet over praat.  
 
De website www.problemenmetjeburen.nl geeft tips voor duidelijke en realistische afspraken. 

Liever een goede buur… 
Als je rekening houdt met je buren, houden zij ook sneller rekening met jou. Bijvoorbeeld:

  • Vertel de buren vooraf over een feestje of verbouwing, zodat ze zich kunnen voorbereiden
  • Neem een pakketje aan voor jouw buren als ze niet thuis zijn
  • Laat jouw bezoek op de parkeerplaats parkeren en niet voor de deur van de buren
  • Maak kennis met jouw nieuwe buren! 

Kom je er alleen niet uit? 
Lukt het niet om met jouw buren in gesprek te komen of een oplossing te vinden? Getrainde buurtbemiddelaars kunnen je helpen. Zij zijn onpartijdig en luisteren naar jouw situatie. Buurtbemiddeling is vooral voor kleine irritaties of conflicten tussen buren. Deze problemen zijn te licht voor handhaving, politie of justitie. 

Wanneer is buurtbemiddeling niet mogelijk? 
Buurtbemiddeling is niet geschikt bij:

  • Relationele conflicten
  • Conflicten tussen huurder en verhuurder
  • Conflicten waarbij verslavingsproblemen spelen
  • Conflicten met geweld
  • Psychiatrische problemen
  • Lopende rechtszaken
  • Heel oude en langdurige conflicten 

Ieder verhaal is anders 
Neem gerust contact met ons op om te kijken of buurtbemiddeling in jouw situatie kan helpen. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur via 045-5323636 of buurtbemiddeling@welsun.nl. 

Goed om te weten

  • Buurtbemiddeling is onafhankelijk en onpartijdig
  • De buurtbemiddelaars zijn opgeleid, komen uit de buurt en gaan vertrouwelijk om met informatie
  • Buurtbemiddeling is vrijwillig en gratis
  • Voorwaarde is dat alle betrokken bewoners meewerken aan een oplossing